Как продвигать товары в службах доставки и вести клиентов прямо в карточку товара
Сервисы доставки стали самостоятельным каналом продаж — не просто логистикой, а полноценной витриной товаров и ресторанов. Самокат, Delivio.by и другие локальные службы доставки всё чаще используются как основная точка покупки. Но многие продавцы и бренды сталкиваются с одной и той же проблемой: трафик есть, реклама работает, а заказов меньше, чем ожидалось.Причина почти всегда одна — пользователь не доходит до нужного товара или магазина внутри приложения доставки. В этой статье разберём, как правильно продвигать товары в службах доставки, какие каналы реально работают и почему так важно вести клиентов сразу в карточку товара или на страницу магазина.
Содержание:
- Почему продвижение в доставке — отдельная стратегия
- Где бизнес теряет трафик при рекламе доставки
- Рабочие каналы продвижения служб доставки
- Наружная реклама и QR-коды: ключевой инструмент
- Почему важно вести сразу в карточку товара
- Самокат и локальные сервисы: практические сценарии
- Что проверить перед запуском рекламы
- Вывод
Почему продвижение в доставке — отдельная стратегия
Продвижение товаров в службах доставки принципиально отличается от рекламы интернет-магазинов или маркетплейсов. Здесь пользователь принимает решение быстро: он уже голоден, спешит или ищет конкретный товар «здесь и сейчас».Любой лишний шаг — переход в браузер, поиск нужного магазина, пролистывание каталога — резко снижает вероятность заказа. Поэтому для доставки особенно важен короткий путь клиента: от рекламы сразу к покупке.
Где бизнес теряет трафик при рекламе доставки
На практике потери происходят не из-за плохой рекламы, а из-за технических деталей перехода.Самые частые причины:
- QR-код ведёт на главную страницу сервиса доставки;
- ссылка открывается во встроенном браузере, а не в приложении;
- пользователь попадает в общий каталог, а не в конкретный товар;
- клиенту показываются альтернативные магазины или предложения.
Рабочие каналы продвижения служб доставки
Для доставки лучше всего работают каналы, где пользователь уже готов к покупке или находится рядом с точкой потребления:- реклама на собственных упаковках (закажите в самокат и QR код);
- наружная реклама в транспорте и на остановках;
- лифты, подъезды, жилые комплексы;
- офлайн-материалы: наклейки, флаеры, упаковка;
- QR-коды в магазинах и точках выдачи;
- локальные Telegram-каналы и чаты;
- блогеры и нативные интеграции.
Наружная реклама и QR-коды: ключевой инструмент
QR-коды стали стандартом для продвижения доставки. Их используют в транспорте, лифтах, на витринах и упаковке. Но эффективность QR-кода зависит не от дизайна, а от того, куда он ведёт.Если QR-код:
— открывает браузер → конверсия падает;
— ведёт на главную → пользователь теряется;
— не открывает приложение → заказ срывается.
Оптимальный сценарий для доставки — это переход сразу в приложение на нужную страницу.
Почему важно вести сразу в карточку товара
Лучший путь клиента в службах доставки выглядит так:QR-код или ссылка → приложение → конкретный товар или магазин → заказ
Такой маршрут:
— сокращает время до покупки;
— убирает конкурентов из поля зрения;
— повышает доверие;
— увеличивает конверсию.
Для доставки особенно важно открывать либо конкретный товар (например, акцию или популярную позицию), либо страницу конкретного магазина или ресторана внутри приложения.
Самокат и локальные сервисы доставки
Самокат отлично подходит для продвижения отдельных товаров, сезонных акций и быстрых покупок. При правильной настройке ссылки пользователь сразу попадает в карточку товара внутри приложения, без поиска и лишних шагов.Локальные сервисы доставки (например, Delivio.by) часто используют офлайн-рекламу. Здесь диплинки особенно важны: они позволяют вести трафик сразу в нужный магазин или меню, что критично для локального спроса.
Что проверить перед запуском рекламы
Перед запуском кампании в службах доставки обязательно проверьте:— открывается ли ссылка в приложении;
— ведёт ли она в нужный товар или магазин;
— нет ли промежуточных экранов;
— корректно ли работает QR-код;
— можно ли изменить ссылку без перепечатки рекламы;
— есть ли аналитика переходов.
Ссылка в доставке — это часть воронки продаж. Потеряли пользователя на этом этапе — вы о нём больше не узнаете.
Вывод
Продвижение товаров в службах доставки требует особого подхода. Наружная реклама, транспорт и QR-коды дают отличный охват, но только если клиент попадает сразу туда, где может сделать заказ.Если вы ведёте трафик не в приложение, не в карточку товара и не на страницу магазина — вы теряете заказы ещё до начала продажи. В доставке решает скорость и точность перехода.
