Какая реклама приводит подписчиков в сообщество ВК: способы посчитать и их границы
Отследить подписки ВКонтакте с рекламы — значит связать каждого нового участника сообщества с конкретным размещением: таргетом в VK Рекламе, постом у блогера, посевом в чужом паблике или QR-кодом на упаковке. Пока такой связи нет, вы видите только общий прирост аудитории и платите за рекламу вслепую: подписчики появились, а кто их привёл — неизвестно.
В статье разберём, что показывают встроенные отчёты ВКонтакте, какими способами можно посчитать подписчиков с каждого источника, где эти способы ломаются и как устроен учёт «переход → вступление в сообщество». Если нужен инструмент, а не разбор: аналитика рекламы ВК по подпискам в Мобзио.
Содержание:- Почему рост числа участников ничего не говорит о рекламе
- Что видно в статистике сообщества и в VK Рекламе
- Четыре способа посчитать подписчиков с каждого источника
- Как работает учёт «переход → вступление» в Мобзио
- Как подключить отслеживание: три шага
- Пример: таргет, блогер и посев за одну неделю
- Почему конверсии не считаются: частые ошибки
- FAQ
Почему рост числа участников ничего не говорит о рекламе
Типичная неделя продвижения сообщества: запущен таргет, вышел пост у блогера, куплен посев в тематическом паблике. К концу недели в группе на 400 участников больше. Хорошо это или плохо — непонятно, пока вы не знаете, сколько из этих 400 дал каждый источник.
Средняя цена подписчика по всему бюджету скрывает главное. Один канал мог привести половину вступлений за треть денег, другой — съесть бюджет и дать десяток случайных людей. Решения «кому платить второй раз», «какой креатив масштабировать» и «стоит ли повторять посев» по общей цифре принять нельзя.
Есть и вторая ловушка: клики не равны подпискам. Блогер с широкой аудиторией легко даёт много переходов из любопытства, но люди смотрят группу и уходят. Небольшой посев в профильном сообществе даёт меньше кликов, зато почти каждый второй вступает. Если считать только переходы, вы выберете не того подрядчика.
Что видно в статистике сообщества и в VK Рекламе
Статистика сообщества. Здесь видна динамика участников за период: сколько человек вступило и сколько вышло, охват записей, переходы в сообщество. Это ответ на вопрос «сколько», а не «откуда именно». Рост аудитории виден, но какая реклама привела конкретного подписчика — из этого отчёта не следует.
Кабинет VK Рекламы. Показы, клики, расход и результаты по кампаниям и объявлениям, которые запущены через сам кабинет. Для таргета этого часто достаточно, чтобы сравнить объявления между собой.
Всё, что вне кабинета. Блогеры, посевы в чужих сообществах, ссылки из Telegram-постов и рассылок в MAX, QR-коды на упаковке и в печатной рекламе — это не кампании VK Рекламы, и в её отчёты они не попадают. Чтобы сравнить блогера с таргетом, а посев с рассылкой, нужна своя разметка на стороне ссылки: каждому источнику — отдельная ссылка, и учёт вступлений по каждой из них.
Четыре способа посчитать подписчиков с каждого источника
1. Спросить. Опрос «откуда вы о нас узнали» в закреплённом посте или промокод в приветственном сообщении. Дёшево и не требует настройки. Минус: отвечает меньшинство, данные приблизительные, а сравнивать источники по десятку ответов бессмысленно.
2. Сравнивать по времени. Смотреть всплески прироста в день выхода поста у блогера. Работает, пока размещения не пересекаются. Два поста в один день, таргет, который крутится фоном, — и всплески уже не разобрать.
3. Разметить ссылки UTM. Отдельная UTM-метка на каждое размещение показывает переходы по источникам. Это шаг вперёд, но UTM фиксирует клик, а не вступление. Человек перешёл в группу, посмотрел и ушёл — метка не отличит его от того, кто подписался.
4. Отдельная ссылка на источник плюс учёт вступлений. Каждому размещению — своя короткая ссылка, а сообщество сообщает сервису аналитики о каждом новом участнике. Тогда по каждому источнику видно не только клики, но и подписки, и конверсию из одного в другое. Так устроен учёт подписчиков в Мобзио — разберём подробнее.
Как работает учёт «переход → вступление» в Мобзио
Ссылка на каждый источник. Диплинк Мобзио — короткая ссылка, которая открывает приложение ВКонтакте, а не браузер. Внутри одного диплинка можно создать сколько угодно ссылок: на таргет, на каждого блогера, на каждый посев. У каждой — свои UTM (в форме ссылки есть готовые шаблоны, в том числе для VK Рекламы), а в отчёте — клики, устройства и источники переходов.
Учёт вступлений. Сообщество подключается к Мобзио через Callback API ВКонтакте: когда в группу вступает новый участник, VK сообщает об этом сервису. Если в течение 72 часов до вступления этот человек переходил по одной из ваших ссылок, вступление засчитывается ей. Учитывается последний клик, один пользователь VK считается один раз на сообщество — повторные выходы и возвращения статистику не раздувают.
Что видно в статистике. По каждой ссылке появляется карточка «Конверсии» с числом вступлений за период и таблица подписавшихся: дата, ссылка на профиль VK, тип события. Рядом — переходы, поэтому конверсия «клик → подписка» видна сразу. Те же данные можно забирать через API конверсий в свои отчёты. Как это выглядит на экране — в примере отчёта по подписчикам ВК по каждой рекламной ссылке.
VK Видео. Подписка на канал VK Видео в экосистеме VK связана с сообществом, поэтому подписчики канала считаются через привязанное сообщество. Для такого трафика создаётся ссылка типа «VK Видео» на страницу канала на vkvideo.ru, а вступления приходят от того же сообщества, что и для обычных ссылок.
Честные ограничения. Конверсией считается именно вступление в сообщество. Просмотр видео, лайк или подписка только в приложении без вступления в сообщество не засчитываются. Если человек кликнул, а вступил через четыре дня — окно 72 часов уже закрыто, и подписка попадёт в общий прирост, но не к ссылке. Ссылки без подключённой интеграции продолжают считать переходы, как раньше.
Как подключить отслеживание: три шага
Настройка занимает несколько минут, нужны права администратора сообщества.
- В кабинете Мобзио. Откройте «Интеграции → VK», укажите сообщество (ссылка, короткое имя или числовой ID), нажмите «Сгенерировать» для секретного ключа и включите учёт подписок.
- В сообществе ВКонтакте. Откройте «Управление → Работа с API → Callback API → Добавить сервер». Вставьте адрес сервера из Мобзио и тот же секретный ключ. Строку подтверждения, которую покажет VK, перенесите в Мобзио и сохраните — и только после этого нажмите «Подтвердить» в VK. Включите событие «Вступление в сообщество».
- В диплинке. Создайте ссылки типа «ВКонтакте» на то же сообщество или «VK Видео» на канал — по одной на каждое размещение — и ведите рекламу на них.
Проверить работу просто: перейдите по тестовой ссылке с аккаунта, который ещё не состоит в сообществе, вступите — в течение нескольких минут в статистике ссылки появится конверсия. Пошаговая инструкция со скриншотами — в справке «Подписки VK и VK Видео через Callback API».
Что это стоит. Тариф диплинка — 700 ₽/мес, модуль «Конверсии VK» подключается отдельно за 300 ₽/мес. Пробный период — 3 дня и до 500 переходов. Без модуля ссылки на ВКонтакте и VK Видео считают только переходы.
Пример: таргет, блогер и посев за одну неделю
Допустим, за неделю вы запустили таргет в VK Рекламе, оплатили пост у блогера и посев в тематическом сообществе. У каждого размещения — своя ссылка, сообщество подключено. В кабинете картина выглядит так.
| Источник | Бюджет | Переходы | Вступления | Конверсия | Цена подписчика |
|---|---|---|---|---|---|
| Таргет VK Реклама | 9 000 ₽ | 1 240 | 86 | 6,94 % | 105 ₽ |
| Блогер | 12 000 ₽ | 2 100 | 63 | 3,00 % | 190 ₽ |
| Посев в сообществе | 3 500 ₽ | 640 | 51 | 7,97 % | 69 ₽ |
Пример, данные условные.
Блогер дал больше всех переходов и меньше всех вступлений на рубль: подписчик обошёлся почти втрое дороже, чем из посева. Посев с самым скромным бюджетом оказался самым выгодным по цене подписчика, а таргет — самым предсказуемым по объёму. Без отдельных ссылок вы увидели бы 3 980 переходов, 200 новых участников и среднюю цену 123 ₽ — и не поняли бы, что с блогером в следующем месяце стоит либо торговаться, либо не работать.
Почему конверсии не считаются: частые ошибки
Если клики есть, а вступления к ссылке не привязываются, причина почти всегда в одном из пунктов:
- ссылка ведёт не на то сообщество, которое указано в настройках интеграции, — переходы считаются, а вступления к ссылке не привязываются;
- для канала VK Видео выбран тип ссылки «ВКонтакте» или наоборот — у каждого типа своё назначение;
- секретный ключ в VK и в Мобзио не совпадает или сервер Callback API не подтверждён;
- не включено событие «Вступление в сообщество» в настройках Callback API;
- на все размещения выдана одна ссылка — подписки видны, а сравнить источники нельзя;
- проверка сделана с аккаунта, который уже состоит в сообществе, — события о вступлении не будет.
Правило простое: одно размещение — одна ссылка, ссылка ведёт на то же сообщество или канал, что в настройках, интеграция подтверждена. Тогда каждое вступление находит свой источник.
FAQ
Как узнать, откуда пришли подписчики в группу ВК?
Дайте каждому источнику отдельную ссылку и подключите сообщество к сервису аналитики через Callback API. Тогда по каждой ссылке будут видны переходы и вступления в сообщество, а не только общий прирост участников в статистике.
Показывает ли статистика сообщества ВК, какая реклама привела подписчика?
Статистика сообщества показывает динамику участников и переходы за период, а кабинет VK Рекламы — результаты кампаний, запущенных через него. Размещения у блогеров, посевы, ссылки из Telegram и QR-коды в эти отчёты не попадают, поэтому для сравнения источников нужна отдельная ссылка на каждое размещение.
Что считается подписчиком с рекламы в Мобзио?
Вступление пользователя в ваше сообщество ВКонтакте в течение 72 часов после перехода по вашей ссылке. Учитывается последний клик, один пользователь VK считается один раз на сообщество. Просмотры видео и подписка только в приложении без вступления в сообщество конверсией не считаются.
Можно ли отследить подписки на канал VK Видео?
Да. Подписка на канал VK Видео связана с сообществом, поэтому подписчики считаются через привязанное сообщество. Создайте ссылку типа «VK Видео» на страницу канала и подключите Callback API того же сообщества.
Сколько времени есть у человека, чтобы подписаться после клика?
72 часа. Если вступление в сообщество произошло позже, оно попадёт в общий прирост участников, но к рекламной ссылке не привяжется.
Сколько стоит отслеживание подписок ВК?
Тариф диплинка Мобзио — 700 ₽/мес, модуль «Конверсии VK» — 300 ₽/мес. Пробный период — 3 дня и до 500 переходов. Без модуля ссылки на ВКонтакте и VK Видео считают только переходы.
Хотите видеть, какой блогер, таргет или посев приводит вступления в сообщество? Подключить учёт подписчиков ВК по источникам в Мобзио.
Читайте также: