Marketolog: nimalarni bilish, qila olish va qaysi vositalardan foydalanish kerak

Marketolog mijozlarni jalb qiladi va reklama o‘zini oqlashiga javob beradi. Buning uchun u trafik, analitika va o‘nlab vositalar bilan ishlaydi. Kasbning asosiy ko‘nikmalarini va zamonaviy marketolog nimalarni egallashi kerakligini ko‘rib chiqamiz.

Marketolog bo‘lishga o‘qitish — faqat voronkalar va pozitsiyalash haqidagi nazariya emas. Zamonaviy marketolog trafik va analitika bilan ishlay olishi kerak: qaysi kanal mijoz olib kelishini tushunish, havola o‘tishlarini kuzatish va reklama rentabelligini hisoblash.

Marketolog kim

Marketolog — mijozlarni jalb qilish va mahsulotni ilgari surish uchun javobgar mutaxassis. U kimga va qanday sotishni belgilaydi, reklamani ishga tushiradi, natijalarni tahlil qiladi va xarajatlarni optimallashtiradi. Marketologning vazifasi — shunchaki «reklama qilish» emas, balki har bir sarflangan so‘m natija keltirishiga erishish.

Kasb keng: strateg-marketologlar, performans-marketologlar, SMM-mutaxassislar, analitiklari bor. Lekin barchasini trafik va raqamlar bilan ishlash birlashtiradi.

Marketolog nimalarni bilishi va qila olishi kerak

Ko‘nikmalar to‘plami ixtisoslashuvga bog‘liq, lekin aylanib o‘tib bo‘lmaydigan baza bor.

Auditoriyani tushunish

Mijoz kim, qanday og‘riqlari bor, qayerda yuradi.

Trafik kanallari bilan ishlash

Reklama, ijtimoiy tarmoqlar, email, SEO, blogerlar.

Analitika va atributsiya

Qaysi kanal natija berishini tushunish, UTM va o‘tish statistikasi bilan ishlash.

Havolalar bilan ishlash

Qisqa havolalar, belgilar, brending, o‘tishlarni kuzatish.

Yunit-iqtisodiyot va ROI

Reklama rentabelligini hisoblash.

Kontent va kommunikatsiya

Matnlar, kreativlar, pudratchilar bilan ishlash.

Trafik analitikasi: u bo‘lmasa marketolog ko‘r bo‘ladigan ko‘nikma

Qancha reklama ishga tushirmang, analitikasisiz marketolog nima ishlaganini tushunmaydi. Asosiy ko‘nikma — trafikni belgilash va har bir kanal bo‘yicha o‘tishlarni kuzatish.

Bu yerdagi asosiy vosita — belgi va analitikali havolalar. Marketolog har bir kanal, post yoki tarqatmaga o‘z havolasini beradi va odamlar qayerdan kelganini, nima qilganini ko‘radi. Buning uchun havolalarni boshqarish servislaridan foydalaniladi: ular havolalarni qisqartiradi, o‘tish analitikasini qo‘shadi va hammasini bir joyda yuritishga imkon beradi.

Masalan, Mobzio — rossiyalik havolalarni boshqarish servisi. U statistikali qisqa havolalar, o‘z domenidagi brendli havolalar, analitikali QR-kodlar va deep link yaratadi. Marketolog har bir havola bo‘yicha o‘tishlarni ko‘radi, marketpleyslar uchun esa — kanal qancha buyurtma olib kelganini ham. Chet el servislaridan farqi — so‘mda ishlaydi va havolalar soniga cheklov yo‘q.

Analitikali havolalarni boshqarish →

Marketolog foydalanadigan vositalar

Veb-analitika

Sayt va foydalanuvchi xulq-atvori analitikasi tizimlari.

Reklama kabinetlari

Reklamani ishga tushirish va optimallashtirish maydonchalari.

Havolalarni boshqarish

Mobzio — qisqa havolalar, brending, QR, deep link, o‘tish statistikasi.

CRM va to‘liq siklli analitika

Reklama, lidlar va sotuvni bitta konturda bog‘lash.

Kontent va kreativlar

Matn, dizayn va video vositalari.

Tarqatmalar

Email- va messenjer-tarqatma servislari.

Reklama konversiyasini qanday o‘lchash: marketolog uchun metodika

Reklamani har kim ishga tushira oladi. Professionallikni raqamlar bilan reklama sotuv keltirishini isbotlash qobiliyati ajratib turadi. Reklama trafikni real buyurtmalar bilan qanday bog‘lashni — saytda va marketpleyslarda — ko‘rib chiqamiz.

Vazifa

Siz reklama, ijtimoiy tarmoqlar, blogerlardan trafik quyasiz. Mijoz so‘raydi: nima ishladi? To‘g‘ri belgilashsiz javob bera olmaysiz — marketpleys yoki sayt buyurtmalarning umumiy massasini ko‘rsatadi, lekin qaysi kanal keltirganini aytmaydi.

Bosqichma-bosqich yechim (sayt / internet-do‘kon uchun)

  1. Saytda Yandex.Metrickada elektron tijoratni sozlang — ko‘p konstruktorlarda (Tilda, InSales va boshqalar) bu kodsiz, shtat bo‘yicha yoqiladi.
  2. Reklama uchun tahlil servisidan havolalar oling («Sayt» turi) — ular o‘tishga klik belgisini o‘zlari qo‘shadi.
  3. Saytda buyurtma bo‘lganda tizim xaridni manba belgisi bilan bog‘laydi.
  4. Har bir havola bo‘yicha hisobotda o‘tishlar va buyurtmalar ko‘rinadi. Qaysi reklama oqlanishi tushunarli.

Marketpleyslar uchun yechim

Wildberries, Ozon, Kaspi uchun klik → buyurtma bog‘lanishi maydonchalarning rasmiy API integratsiyalari orqali ishlaydi. Tamoyil bir xil: har kanalga — o‘z havolasi, hisobotda manba bo‘yicha buyurtmalar ko‘rinadi.

Mijozning Metrikasida har kuni ishlamasdan ishlash

Agentliklar va autsors marketologlar uchun qulay ssenariy: mijoz Metrika hisoblagichini tahlil kabinetiga bir marta ulaydi (Yandex orqali) va saytda ecommerce yoqadi. Keyin siz reklama havolalari bilan ishlaysiz va har bir havola statistikasida o‘tishlar va buyurtmalarni ko‘rasiz — Metrika interfeysida kundalik ishsiz va shtat ecommerce’li konstruktorlarda sayt kodini o‘zgartirmasdan. Mijozning vebvizoriga va Metrikadagi barcha ichki tahlilga to‘liq kirish buning uchun shart emas.

Amalda buni Mobzio kabi servislar orqali sozlaydi: u kliklarni saytdagi buyurtmalar bilan (Metrika ecommerce orqali) va marketpleyslarda (API orqali) bog‘lab, hammasini bitta hisobotda yig‘adi. Rublda ishlaydi, havolalar soniga cheklovsiz.

Reklama samaradorligini qanday o‘lchash mumkin →

Marketologni o‘qitishni qayerdan boshlash

Kasbni kurslarda yoki mustaqil o‘zlashtirish mumkin. Asosiy yo‘l: asoslarni o‘rganish (auditoriya, pozitsiyalash, kanallar), keyin real vazifalarda mashq qilish — reklama ishga tushirish, havolalarni belgilash, analitika o‘qish. Aynan raqamlar bilan amaliyot nazariyani ko‘nikmaga aylantiradi.

Havolalar va trafik analitikasi bilan ishlashni real vositada o‘zlashtirish qulay: belgilangan qisqa havolalar yaratib, kanallarni belgilab, o‘tish statistikasi qanday hisoblanishini ko‘rish. Bu marketologning har qanday ixtisoslashuvida foydali bazaviy ko‘nikma.

Havolalar bilan ishlash vositasini sinab ko‘ring

Agar trafik analitikasini o‘zlashtirayotgan bo‘lsangiz, Mobzio-ni sinab ko‘ring. Analitikali qisqa havolalar yarating, turli kanallarni belgilang va o‘tishlar qanday kuzatilishini ko‘ring. O‘z domaningiz brendli havolalar qilishga imkon beradi, asosiy imkoniyatlarni esa bepul sinab ko‘rish mumkin.

Mobzio-ni sinab ko‘rish

Ko‘p so‘raladigan savollar

Mijozlarni jalb qilish va mahsulotni ilgari surish uchun javobgar mutaxassis: strategiyani belgilaydi, reklamani ishga tushiradi, natijalarni tahlil qiladi va marketingga qo‘yilgan mablag‘larning o‘zini oqlashiga erishadi.
Auditoriyani tushunish, trafik kanallari bilan ishlash, analitika va atributsiyani bilish, havolalarni belgilash va kuzatish, reklama rentabelligini hisoblash, kontent bilan ishlash. Asos — trafik va raqamlar bilan ishlash.
Marketing asoslarini o‘rganish, keyin real vazifalarda mashq qilish: reklama ishga tushirish, havolalarni belgilash, o‘tish analitikasini o‘qish. Raqamlar bilan amaliyot nazariyani ko‘nikmaga eng tez aylantiradi.
Veb-analitika, reklama kabinetlari, havolalarni boshqarish va o‘tish analitikasi servislari (masalan, Mobzio), CRM va to‘liq siklli analitika, kontent va tarqatma vositalari.
Qaysi kanal o‘tish va mijoz olib kelishini kuzatish uchun belgi va analitikali qisqa havolalar yaratish. Marketolog har bir kanalga o‘z havolasini beradi va statistikani ko‘radi. Mobzio kabi servislar havolalarni qisqartirish, o‘z domenida brendlash va analitikani bir joyda yuritishga imkon beradi.
Har bir kanalni alohida havola bilan belgilang, saytda Yandex.Metrickada elektron tijoratni yoqing, marketpleyslar uchun maydoncha API’sini ulang. Havola hisobotlarida o‘tishlar va buyurtmalar bo‘ladi — qaysi reklama oqlanishi ko‘rinadi. Amalda buni Mobzio kabi servislar yig‘adi.
Ha. Tipik ssenariy: mijoz Metrika hisoblagichini tahlil kabinetiga bir marta ulaydi va ecommerce yoqadi. Marketolog keyin havolalar bilan ishlaydi va kabinetda har bir havola bo‘yicha o‘tishlar va buyurtmalarni ko‘radi — Metrika interfeysida kundalik ishsiz va sayt kodini o‘zgartirmasdan. Mijozning vebvizoriga va Metrikadagi barcha ichki tahlilga to‘liq kirish buning uchun shart emas.