- Поведение пользователя меняется
- Как мы подходим к решению
- Несколько наблюдений
- Почему это не только про продажи
- Где особенно полезно
- В завершение
🧩 Поведение пользователя меняется
Сейчас человек может увидеть информацию о товаре или вакансии где угодно: в Telegram, через QR-код, в подборке на YouTube. И то, попадёт ли он в приложение или в браузер, может сыграть ключевую роль.Простые ссылки сегодня уже не справляются. Они не учитывают:
- был ли у человека установлен нужный сервис;
- на каком устройстве он кликнул;
- был ли он авторизован;
- где именно он находился до клика.
🔗 Как мы подходим к решению
В Мобзио мы создаём инфраструктуру для того, чтобы:- направить пользователя в нужное приложение, если оно установлено;
- при отсутствии — корректно открыть браузерную версию;
- при этом сохранить данные о переходе: время, устройство, источник;
- не мешать работе площадок и не нарушать пользовательский путь.
Система работает автономно, не требует интеграции с платформой, и может быть использована в самых разных форматах: от ссылок в Telegram до QR-кодов на упаковке.
📚 Несколько наблюдений
- QR-код на упаковке: фуд-бренд добавил код на лимитированной упаковке. Через Мобзио увидели, что большая часть переходов происходит в выходные, чаще утром. Это помогло оптимизировать размещение активности.
- Telegram-пост с диплинком: производитель мебели добавил ссылку в описании поста. Перенаправление в приложение увеличило завершённые переходы.
- Вакансия в HH через бота: ссылка в чат-боте вела в приложение HeadHunter. Это позволило отследить, какой канал даёт больше откликов.
- Баннер в региональном медиа: бренд отслеживал, какой регион показал лучшие результаты. Информация помогла перераспределить бюджеты.
🔍 Почему это не только про продажи
Для нас важно, чтобы технология помогала лучше понимать аудиторию. Это не только про «увеличение конверсий», но и про:- сохранение событий переходов;
- понимание поведения аудитории;
- выявление слабых мест во внешних каналах.
Инструменты, которые позволяют отследить эти микро-шаги, важны как для бизнеса, так и для исследовательских задач.
📍 Где особенно полезно
- Telegram-каналы;
- сторис в VK или Dzen;
- чат-боты и рассылки;
- офлайн-QR-коды;
- реклама у блогеров со ссылками на карточки товаров или формы.
📘 В завершение
Мы не стремимся заменить собой платформы. Наша задача — сделать цифровой путь пользователя понятным. Если вы работаете с внешними ссылками, исследуете аудиторию или хотите видеть, как она движется — Мобзио может быть полезен.*Meta признана экстремистской организацией, её деятельность запрещена на территории РФ.
