Яндекс Директ теперь учится на заказах с маркетплейсов: Мобзио передаёт конверсии в Метрику

Яндекс Директ умеет обучать стратегии на конверсиях: чем больше он знает о реальных покупках, тем точнее ищет людей, которые купят. Но у селлера маркетплейса Директ видит только клики. Заказ случается на Wildberries или Ozon, а их страницы не передают продажу в Яндекс Метрику — и стратегия учится на переходах, а не на деньгах.

Теперь Мобзио закрывает этот разрыв. Заказы и подписки, которые атрибуция Мобзио присвоила переходу из Яндекс Директа, уходят в счётчик вашей Яндекс Метрики. Метрика учитывает их в рекламном визите, а Директ получает то, чего ему не хватало, — реальные заказы.

1. Что передаёт Мобзио
2. Как это выглядит у селлера Wildberries
3. Как включить: четыре шага
4. Что важно знать
5. Частые вопросы

Что передаёт Мобзио

В Метрику попадают только конверсии, которые атрибуция Мобзио присвоила переходу из Яндекс Директа:

• Заказы Wildberries, Ozon, Kaspi.kz и Яндекс Маркета — в одну цель заказов, с суммой заказа (по Яндекс Маркету сумма может не передаваться). По умолчанию это цель mobzio_order, при желании можно указать свою. Заказы Kaspi передаются в тенге.
• Подписки в Telegram, VK и MAX — без суммы, в цель mobzio_subscribe.

Цели в счётчике создаются автоматически — заводить их вручную не нужно.

Мобзио здесь — источник данных о заказах. Метрика и Директ получают эти данные от нас и уже на них строят отчёты и обучают стратегии.

Как это выглядит у селлера Wildberries

Селлер запускает в Директе рекламу на карточку товара на Wildberries. Ссылка в объявлении — диплинк Мобзио: он открывает карточку сразу в приложении маркетплейса, а по пути срабатывает промежуточная страница со счётчиком Метрики селлера.

1. Человек кликает по объявлению. Метрика фиксирует визит из Директа.
2. Человек покупает товар на Wildberries. Атрибуция Мобзио присваивает заказ этому переходу.
3. Через сутки, если заказ не отменён, Мобзио передаёт его в Метрику с суммой — в цель заказов.
4. Метрика учитывает заказ в рекламном визите. Директ видит конверсию и учитывает её в стратегии.

Раньше стратегия, настроенная на клики или на «переход на маркетплейс», искала тех, кто охотно кликает. Теперь её можно оптимизировать по цели mobzio_order — то есть по людям, которые действительно покупают. Для каналов в Telegram, VK и MAX то же самое работает с подписками: стратегия учится на тех, кто подписался, а не только перешёл.

О том, как вообще устроить рекламу в Директе с ведением на маркетплейс, — в гайде «Яндекс Директ на маркетплейс».

Как включить: четыре шага

1. Подключите Яндекс Метрику. В разделе «Интеграции» подключите Метрику с доступом к нужному счётчику. Если Метрика была подключена раньше, переподключите её: для передачи конверсий нужен доступ на запись.
2. Включите передачу в диплинке. В настройках диплинка укажите номер счётчика Яндекс Метрики и включите галочку «Передавать конверсии в Метрику для Директа». В поле «Цель для заказов (идентификатор)» можно оставить mobzio_order или задать свою цель.
3. Включите у ссылок промежуточную страницу. На ней срабатывает ваш счётчик и фиксирует визит из Директа — без этого Метрика не увидит рекламный визит и не сможет учесть в нём заказ.
4. Настройте стратегию в Директе. Выберите стратегию с оптимизацией по цели mobzio_order — для заказов — или mobzio_subscribe — для подписок.

Что важно знать

• Только переходы из Яндекс Директа. Учитываются клики с автоматической разметкой yclid — в Директе она включена по умолчанию. Если вы её выключали, включите снова.
• Заказы — через сутки. Заказ уходит в Метрику через сутки после оформления, отменённые не передаются. Так Директ не обучается на отменах.
• Подписки — примерно через час.
• 21 день после клика. Метрика учитывает конверсию, если с клика прошло не больше 21 дня.

Остальная аналитика остаётся на месте: в кабинете Мобзио по-прежнему видны переходы и заказы по каждой ссылке — из Директа, от блогеров, из Telegram и других источников. Подробнее о том, как Мобзио показывает заказы внешнего трафика в Метрике, — на странице «Заказы и конверсии в Яндекс Метрике».

Частые вопросы

Нужно ли создавать цели в Метрике вручную?

Нет. Цели mobzio_order и mobzio_subscribe создаются в счётчике автоматически. Если вы указали свою цель для заказов, заказы уйдут в неё.

Попадут ли в Метрику заказы с других источников — блогеров, посевов в Telegram, другой рекламы?

Нет. Функция передаёт только конверсии переходов из Яндекс Директа: её задача — обучать стратегии Директа. Заказы с других источников вы по-прежнему видите в кабинете Мобзио по каждой ссылке.

Почему заказ появился в Метрике не сразу?

Заказы передаются через сутки после оформления: за это время становится понятно, не отменён ли заказ. Подписки передаются примерно через час.

Что будет с отменёнными заказами?

Отменённые заказы в Метрику не передаются, поэтому стратегия Директа на них не обучается.

Я уже подключал Метрику к Мобзио. Что-то нужно сделать?

Да, переподключите Метрику в разделе «Интеграции»: для передачи конверсий нужен доступ на запись в счётчик.