Внешний трафик на маркетплейсы для начинающих продавцов
Когда продаж на маркетплейсе мало, первое, что советуют, — вложиться во внутреннюю рекламу площадки. Но её стоимость растёт, конкуренция за показы жёсткая, и одной внутренней рекламой пробиться всё сложнее. Тогда продавцы начинают смотреть в сторону внешнего трафика — покупателей, которых приводят из-за пределов маркетплейса.
Если вы только начинаете разбираться с этим, статья для вас. Разберём простыми словами, что такое внешний трафик, откуда его брать, как не слить первый бюджет и, главное, как понять, какая реклама реально приносит заказы, а какая — только показы.
Содержание- Что такое внешний трафик
- Зачем он нужен новичку
- Откуда брать внешний трафик
- Главная ошибка новичка: реклама вслепую
- Диплинк: довести покупателя до товара и посчитать
- С чего начать без большого бюджета
- FAQ
Что такое внешний трафик
Внешний трафик — это покупатели, которых вы приводите на свой товар из источников за пределами маркетплейса. Не те, кто нашёл вас через поиск внутри Wildberries или Ozon, а те, кто пришёл извне: увидел рекламу у блогера, перешёл из вашего Telegram-канала, кликнул по ссылке в соцсети или отсканировал QR-код на упаковке.
Внутренний трафик — это аудитория самого маркетплейса, за которую вы конкурируете со всеми остальными продавцами. Внешний — это люди, которых вы приводите сами, и здесь конкуренция уже другая: вы соревнуетесь не за место в выдаче, а за внимание аудитории в соцсетях и у блогеров.
Зачем он нужен новичку
На старте у новой карточки мало отзывов и низкий рейтинг, поэтому внутри маркетплейса она стоит в выдаче далеко. Пробиться наверх только внутренней рекламой дорого. Внешний трафик даёт обходной путь: вы приводите покупателей напрямую на свою карточку, минуя борьбу за место в выдаче.
Есть и второй эффект. Переходы и заказы извне маркетплейс учитывает — товар, на который идёт трафик и который покупают, площадка показывает охотнее. То есть внешний трафик может косвенно помочь и внутренним позициям.
И третье, стратегическое: внешний трафик — это ваша собственная аудитория и канал продаж, который не зависит только от алгоритмов одной площадки. Для новичка это привычка, которая потом сильно пригодится.
Откуда брать внешний трафик
Основные каналы, с которых начинают:
- Блогеры. Реклама у блогера в вашей нише — самый популярный вход. Доверие аудитории к рекомендации выше, чем к обычному баннеру. Начинать можно с небольших блогеров с вовлечённой аудиторией — они дешевле, а отдача часто лучше, чем у миллионников.
- Telegram. Свой канал или посевы в чужих тематических каналах.
- Соцсети. Таргетированная реклама и органические публикации.
- QR-коды. На упаковке, визитках, в офлайн-точках — уводят офлайн-аудиторию на карточку.
Не нужно хвататься за все сразу. На старте разумнее взять один-два канала, разобраться с ними и понять, работают ли они для вашего товара.
Главная ошибка новичка: реклама вслепую
Вот ошибка, которая стоит новичку денег. Продавец платит блогеру, ставит обычную ссылку на карточку, получает всплеск переходов — и не понимает, что дальше. Сколько человек реально купили? Этот блогер окупился или нет? Стоит ли платить ему ещё?
С обычной ссылкой ответов нет. Вы видите, что заказы вроде выросли, но с какого именно размещения — неизвестно. А если вы запустили сразу несколько каналов, вообще непонятно, какой из них сработал, а какой съел бюджет впустую.
Для новичка с ограниченным бюджетом это критично: несколько неудачных размещений вслепую — и деньги на рекламу закончились без понимания, что делать дальше. Поэтому внешний трафик нужно измерять с самого первого размещения.
Диплинк: довести покупателя до товара и посчитать
Чтобы вести внешний трафик осознанно, используют диплинки — специальные ссылки, которые решают сразу две задачи новичка.
Доводят покупателя до товара без потерь. Обычная ссылка на мобильном часто открывается во встроенном браузере соцсети, где человек не авторизован и где неудобно оформлять заказ, — часть аудитории на этом теряется. Диплинк открывает приложение маркетплейса сразу на вашей карточке, где покупатель уже вошёл в аккаунт и может купить в пару касаний.
Показывают, что сработало. Каждому источнику — блогеру, каналу, кампании — вы даёте отдельную ссылку. И потом видите, сколько переходов дало каждое размещение. А на части площадок, например на Wildberries, через официальный API видно и сколько из этих переходов стали заказами. То есть вы понимаете не абстрактные клики, а какая реклама реально принесла продажи.
Для новичка это превращает рекламу из лотереи в понятный процесс: видно, за кого из блогеров платить дальше, а от кого отказаться.
С чего начать без большого бюджета
Внешний трафик не требует крупных вложений на старте. Разумный первый шаг:
- Выберите один товар, который хотите продвинуть.
- Создайте на него диплинк.
- Найдите одного небольшого блогера в вашей нише с живой аудиторией.
- Дайте ему вашу ссылку и разместите рекламу.
- Посмотрите в аналитике, сколько было переходов и заказов.
- Если сработало — повторяйте и масштабируйте; если нет — пробуйте другого блогера или канал.
Даже один такой тест даст вам первую реальную картину: работает ли внешний трафик для вашего товара и куда двигаться дальше. Это гораздо надёжнее, чем сразу вкладывать большой бюджет наугад.
Создать диплинк и посмотреть аналитику по первому размещению можно в Мобзио — сервис работает с Wildberries, Ozon, Kaspi, Uzum и другими площадками, а также с трафиком из Telegram и соцсетей.
FAQ
Что такое внешний трафик простыми словами?
Это покупатели, которых вы приводите на свой товар из-за пределов маркетплейса — из рекламы у блогеров, соцсетей, Telegram, по QR-кодам. В отличие от внутреннего трафика, это аудитория, которую вы привлекаете сами, а не ищете внутри площадки.
Нужен ли внешний трафик начинающему продавцу?
Да, он помогает приводить покупателей напрямую на карточку, минуя борьбу за место в выдаче, где новичку сложно из-за отсутствия отзывов и рейтинга. Плюс это ваш собственный канал продаж, не зависящий только от алгоритмов площадки.
С какого канала лучше начать?
Обычно с рекламы у небольшого блогера в вашей нише: у них живая аудитория, они дешевле миллионников, а отдача часто выше. Начинать разумнее с одного-двух каналов, а не со всех сразу.
Как понять, окупилась ли реклама у блогера?
Нужно связать конкретное размещение с переходами и заказами. Для этого каждому блогеру дают отдельную ссылку-диплинк. Тогда видно, сколько переходов и заказов принёс каждый, а не общий прирост по всем каналам сразу.
Сколько денег нужно на старте?
Больших вложений не требуется. Можно начать с одного товара и одного небольшого блогера, оценить результат по аналитике и только потом решать, масштабировать или пробовать другой канал.
Обязательно ли сразу разбираться в аналитике?
Базовую аналитику стоит подключить с первого размещения — иначе вы потратите бюджет вслепую и не поймёте, что сработало. При этом начать просто: достаточно давать каждому источнику отдельную ссылку и смотреть статистику по ней.