Заказы вместо кликов: как подключить кабинет продавца и что появится в статистике
Переходы по ссылке показывают, что реклама вызвала интерес. Но продлевать блогера или кампанию решают по заказам. Чтобы видеть их по каждой ссылке, подключите кабинет продавца к Мобзио через официальный API площадки. Это 5–10 минут и один ключ.
Ниже общая схема, отдельные шаги для Wildberries, Ozon, Kaspi и Яндекс Маркета и ответ на главный вопрос: когда появится первый заказ. Если первой ссылки ещё нет, начните с гайда «Как начать работу в Мобзио».
Содержание:- Что появится в статистике ссылки
- Общая схема для любой площадки
- Wildberries
- Ozon
- Kaspi
- Яндекс Маркет
- Почему ссылка должна вести на карточку товара
- Когда появится первый заказ
- Сколько это стоит
- FAQ
Что появится в статистике ссылки
После подключения на вкладке «Статистика» каждой ссылки появится блок с заказами площадки:
- «Заказы по ссылке» — заказы, которые атрибуция Мобзио присвоила переходам по этой ссылке;
- «Сумма заказов по ссылке»;
- конверсия из перехода в заказ и средний чек;
- для сравнения — «Всего заказов по артикулу (весь магазин)»: все заказы этого товара за период из любых источников.
Последняя строка показывает долю рекламы. Например, из 120 заказов товара за неделю 18 пришли по ссылке блогера. Цифры условные.
Как это устроено: Мобзио получает заказы из кабинета продавца, а собственные алгоритмы атрибуции Мобзио присваивают их переходам по ссылкам. Данные самой площадки там, где они есть, служат дополнительным источником. Подробнее о термине — в глоссарии.
Общая схема для любой площадки
- В кабинете Мобзио откройте раздел «Интеграции» и выберите площадку.
- Подключите кабинет продавца: через вход в кабинет площадки или по ключу API. Что именно нужно, описано ниже по каждой площадке.
- Привяжите подключение к диплинку, по ссылкам которого хотите видеть заказы.
- Включите для диплинка модуль конверсий этой площадки. На пробном периоде он открыт бесплатно, потом стоит 500 ₽/мес.
- Создайте ссылку на карточку товара и используйте её в рекламе.
Порядок по кнопкам — в справке «Интеграции: подключить и привязать к диплинку». Для учёта заказов достаточно ключа с доступом на чтение.
Wildberries
Как подключить. Проще всего через вход в кабинет продавца WB: нажмите кнопку подключения на странице Wildberries в «Интеграциях» и подтвердите доступ в кабинете WB. Ключ копировать не придётся. Второй вариант — API-ключ (базовый токен) с категорией «Статистика». Его создаёт владелец кабинета продавца в разделе интеграций по API.
Что учесть. Срок действия токена WB ограничен: на октябрь 2026 года это 180 дней. Если ключ перестанет работать, Мобзио покажет ошибку на странице интеграции — выпустите новый токен и сохраните его.
Учитываются заказы из России, Беларуси и Казахстана. Если заказ отменили, атрибуция снимается. Сумма берётся из продажи. Заказы подтягиваются примерно раз в час, продажи — раз в 3 часа.
Кнопки — в справке «Конверсии Wildberries», возможности — на странице аналитики внешнего трафика Wildberries.
Ozon
Что нужно. Client-Id и Api-Key из Seller API. В кабинете продавца Ozon откройте «Настройки → Seller API» и создайте ключ с ролью Admin read only или Posting FBS (плюс Posting FBO, если есть заказы со склада Ozon). Ключ только с ролями Review или Chat для заказов не подойдёт. Если на странице Ozon в Мобзио есть кнопка «Подключить через Ozon», доступ можно выдать прямо в кабинете продавца, без ручного ключа.
Дополнительно — Performance API. В блоке «Улучшенная атрибуция Ozon» добавьте Client ID и Client Secret от Performance API и метку внешнего трафика вида vendor_org_… из раздела «Продвижение → Внешний трафик». Тогда в статистике появятся две строки: «По данным Ozon» — заказы из раздела «Внешний трафик» Ozon, и «Атрибуция Мобзио сверх Ozon» — заказы, которые атрибуция Мобзио нашла сверх отчёта Ozon. Итог считается без задвоения, с разбивкой по товарам. У каждого заказа Ozon в таблице указан уровень атрибуции: «Подтверждено» — город или регион перехода совпал с заказом, «Вероятная» — совпало время перехода и заказа.
У Ozon есть и свой раздел «Внешний трафик»: он показывает заказы по UTM-меткам в отчётах. Но не по каждому размещению в одном окне с переходами и без перехода сразу в приложение. Мобзио использует данные Ozon как дополнительный источник для своей атрибуции.
Инструкция — «Конверсии Ozon», возможности — внешний трафик Ozon в Мобзио.
Kaspi
Что нужно. API-токен из кабинета продавца Kaspi.kz: «Настройки → Токен API». Копируйте его целиком, вместе со знаком «=» в конце, если он есть. Вставьте токен на странице Kaspi в «Интеграциях» и привяжите к диплинку.
Что учесть. Учитываются оплаченные заказы. При отмене или возврате атрибуция снимается. Товар в ссылке должен быть из того магазина, чей токен подключён.
Насколько надёжна каждая цифра. В колонке «Атрибуция» у каждого заказа стоит отметка. «Подтверждено» — город перехода совпал с городом заказа. «Вероятно» — совпало только время.
Инструкция — «Конверсии Kaspi», возможности — аналитика внешнего трафика Kaspi.
Яндекс Маркет
Что нужно. Api-Key кабинета продавца: «Настройки → Доступ к API → Создать ключ». Дайте ключу доступы «Обработка заказов» и «Управление товарами и ценами», достаточно чтения. Один ключ действует на все магазины кабинета.
Два источника заказов. К ссылкам на Яндекс Маркет Мобзио автоматически добавляет свою партнёрскую метку. Заказы по ней учитываются точно по переходу и видны в строке «По партнёрской метке». Остальные заказы кабинета атрибуция Мобзио присваивает переходам по времени и городу, это строка «По атрибуции кликов». Итог считается без задвоения. Часть заказов какое-то время может стоять со статусом «ожидает подтверждения».
Отдельной статьи в справке по Маркету пока нет. Возможности описаны на странице аналитики внешнего трафика Яндекс Маркета.
Почему ссылка должна вести на карточку товара
Заказы считаются по товарам: Мобзио берёт артикул из ссылки и учитывает заказы именно этого товара. В ссылке на магазин, бренд или подборку артикула нет, поэтому по ней будут видны только переходы.
- рекламируете три товара — сделайте три ссылки на три карточки;
- у товара несколько артикулов (цвета, размеры) — укажите дополнительные артикулы в форме ссылки;
- блогер хочет ссылку на магазин — дайте её отдельно от товарных и не ждите по ней заказов.
Как раздать ссылки по размещениям и сравнить их, разобрали в следующем гайде — «Ссылка на каждое размещение».
Когда появится первый заказ
Чтобы первый заказ появился в статистике, нужны четыре условия: кабинет продавца подключён, на диплинке включён модуль конверсий, ссылка ведёт на карточку товара, и по ней кто-то перешёл и купил.
Заказы подтягиваются автоматически. Обычно атрибуцированный заказ появляется в статистике в течение нескольких часов после того, как покупатель его оформил. У Kaspi учитываются только оплаченные заказы, поэтому там это может занять больше времени.
Если заказов нет через сутки, проверьте:
- статус подключения в «Интеграциях»: нет ли ошибки ключа;
- привязано ли подключение к тому диплинку, где лежит ссылка;
- включён ли на этом диплинке модуль «Конверсии» нужной площадки;
- ведёт ли ссылка на карточку, а не на магазин;
- были ли за это время заказы этого товара вообще — подскажет строка «Всего заказов по артикулу».
Подключайте маркетплейс до выхода рекламы. Тогда в расчёт попадут уже первые переходы с размещения.
Сколько это стоит
Тариф «Диплинк + статистика» — 700 ₽/мес за диплинк. Модуль конверсий одной площадки — 500 ₽/мес на диплинк, у Wildberries, Ozon, Kaspi и Яндекс Маркета цена одинаковая. Пример: диплинк и конверсии Wildberries — 1 200 ₽/мес.
На пробном периоде (3 дня или 500 переходов) модули конверсий открыты бесплатно, поэтому подключить маркетплейс удобнее всего в эти дни. Все цены — на странице тарифов.
FAQ
Какой ключ нужен, чтобы видеть заказы Wildberries в Мобзио?
Подойдёт вход через кабинет продавца WB или API-ключ (базовый токен) с категорией «Статистика». Для учёта заказов достаточно доступа на чтение.
Почему по ссылке видны переходы, но нет заказов?
Чаще всего ссылка ведёт на магазин, а не на карточку товара, или модуль конверсий не включён на нужном диплинке. Ещё одна причина — заказов этого товара за период просто не было, это видно по строке «Всего заказов по артикулу».
Через сколько появится первый заказ после подключения?
Обычно в течение нескольких часов после того, как покупатель оформил заказ по ссылке. Заказы подтягиваются автоматически, у Kaspi учитываются только оплаченные заказы.
Заменяет ли Мобзио раздел «Внешний трафик» в Ozon?
Нет, дополняет. Раздел Ozon показывает заказы по UTM-меткам в отчётах. Мобзио открывает товар сразу в приложении, показывает переходы и заказы по каждой ссылке, а данные Ozon Performance API использует как дополнительный источник для атрибуции.
Сколько стоит учёт заказов маркетплейса?
Модуль конверсий одной площадки стоит 500 ₽/мес на диплинк, плюс тариф диплинка 700 ₽/мес. На пробном периоде модули открыты бесплатно.
Попробовать в кабинете. Перейти в кабинет Мобзио — откройте раздел «Интеграции» и выберите площадку; на пробном периоде модули конверсий бесплатны.
Читайте также: