Статистика ссылки в Мобзио: переходы, кнопка, заказы и источники

分析与报表 Команда Мобзио 发布于

Экран «Статистика ссылки»: что на нём есть и как читать цифры

Статистика ссылки в Мобзио показывает, сколько людей перешли по одной конкретной ссылке, откуда они пришли, сколько из них дошли до магазина и сколько заказов Мобзио атрибуцировал этой ссылке. Если на каждое размещение у вас своя ссылка, этот экран отвечает на главный вопрос: окупились ли блогер, посев или объявление.

Ниже экран разобран сверху вниз. Что значит каждый показатель, подробно объяснено в словаре показателей статистики, а здесь — где что лежит и что делать с цифрами.

Где найти. Откройте диплинк, выберите ссылку и перейдите на вкладку «Статистика». Тот же экран открывает кнопка «Подробнее» в «Топ ссылок за период» на странице статистики диплинка. Сотруднику нужно право «Просмотр статистики».

Содержание:
  1. Панель периода и итоги за период
  2. Таблица «По дням» и A/B тест
  3. Аудитория и источники
  4. Заказы по ссылке: WB, Ozon, Kaspi, Яндекс Маркет и сайт
  5. Подписки в Telegram, MAX и ВКонтакте
  6. Переходы — детально и выгрузка
  7. Проверка трафика на накрутку
  8. FAQ

Панель периода и итоги за период

Панель периода. Вверху — поля «С» и «По» и быстрые кнопки «7 дней», «30 дней» и «90 дней». По умолчанию открываются последние 30 дней. Поля «Время начала» и «Время окончания» влияют только на таблицу «Переходы — детально», остальные блоки считаются по целым суткам. Время везде московское.

Флажок «Показывать повторные переходы». По умолчанию Мобзио показывает уникальные переходы: один IP за день считается один раз, а дни складываются. Флажок включает все переходы. Но и тогда это не сырые открытия: на одну сессию за московские сутки засчитывается один переход на весь диплинк, а боты мессенджеров и поисковиков не считаются совсем. Подробнее — Переходы и Уникальные переходы.

Флажок меняет «За период», таблицу по дням, разбивки, «По часам суток», детальную таблицу и «Конверсию, %» в блоке заказов. На «Сегодня», «Вчера», «Всего», «Кнопку» и «Дошли до магазина» он не влияет.

Под панелью есть строка «Показаны только уникальные переходы… Уникальных за период: N разных IP». Это отдельное число: каждый IP учтён один раз за весь выбранный срок, поэтому оно почти всегда меньше суммы по дням. Подробнее — Уникальных за период.

Статистика ссылки в Мобзио: панель периода, флажок «Показывать повторные переходы» и баннер конструктора отчётов
Шапка экрана: период, флажок повторных переходов, кнопки проверки на фрод и переход в конструктор

Карточки «Итоги за период» — сводка по ссылке за выбранные даты.

КарточкаКороткоПодробнее
«Уникальные за период» (с флажком — «За период»)Переходы за период, сумма по дням. Главная цифра трафикаПереходы
«Уникальные переходы»Разные IP за весь период, каждый один разУникальные переходы
«Сегодня», «Вчера», «Всего»Счётчики всех переходов без учёта флажка. «Всего» — за всё время жизни ссылкиСегодня, вчера, всего
«Дошли до магазина»Посетители промежуточной страницы, которые ушли в магазин: нажали кнопку или их перевёл автопереходДошли до магазина
«Чистые переходы»Все переходы за период без отсеянных. Флажок на них не влияетЧистые переходы
«Отсеяно»Переходы с сайтов из чёрного списка источниковОтсеяно

«Дошли до магазина» и «Кнопка» учитывают только тех, кому показали промежуточную страницу. На Android без пикселя ссылка обычно открывает магазин сразу, и такие посетители сюда не попадают. Поэтому «Дошли до магазина» почти всегда меньше переходов, и это нормально.

«Отсеяно» — это не защита от накрутки. Это переходы с сайтов-источников из чёрного списка, в «Переходы» они не входят. Накрутку оценивает отдельная проверка, о ней — в разделе «Проверка трафика на накрутку».

Карточки «Итоги за период» в статистике ссылки Мобзио: уникальные переходы, «Дошли до магазина», чистые переходы и «Отсеяно»
«Итоги за период»: переходы, «Дошли до магазина», «Чистые переходы» и «Отсеяно»

Что делать. Сравните «Уникальные за период» с тем, что обещал блогер или показал рекламный кабинет. Если разрыв большой, включите повторные переходы, загляните в «Откуда пришли» и запустите проверку трафика.

Таблица «По дням» и A/B тест

В таблице «По дням» три колонки: «Дата», «Переходы» и «Кнопка». Четвёртая, «Дошли до магазина», появляется, если хотя бы в один день это число было больше нуля. «Кнопка» — каждое нажатие кнопки на промежуточной странице, повторы не убираются. Подробнее — По дням и Кнопка.

Как читать. В день выхода публикации обычно виден всплеск. Нет всплеска — размещение не сработало или вышло в другой день. Переходы есть, а «Кнопка» почти нулевая — большинство посетителей не видели промежуточную страницу. Скачок в день, когда ничего не выходило, — повод проверить трафик.

A/B тест промежуточной страницы

Если на ссылке идёт A/B-тест промежуточной страницы, появляется блок «A/B тест промежуточной». По каждому варианту там видно «Показы», «Клики по кнопке», «CTR», «Заказы», «Подписки», «Конверсии» и «CR». CTR — доля нажавших кнопку от показов, CR — конверсии от показов. Подробнее — A/B тест промежуточной.

Решение о победителе принимайте по CR, а не по CTR: кнопку могут нажимать охотнее, а покупать — реже. Разбивку A/B-теста по дням можно выгрузить листом «A/B промежуточной» в конструкторе отчётов. Как устроена сама страница, рассказано на странице о посадочных страницах для диплинков.

Аудитория и источники

Блок «Аудитория и источники» показывает, кто перешёл по ссылке. Внутри — «Устройства», «Страны», «Города», «Откуда пришли», «UTM source», «UTM campaign» и «По часам суток». В каждом списке до 20 значений. Переходы без меток видны как «без метки». Списки учитывают флажок повторных переходов. Подробнее — Аудитория и источники.

  • Страны и города определяются по IP. Если аудитория блогера в России, а в списке много других стран, проверьте трафик.
  • «Откуда пришли» — сайт, с которого открыли ссылку. Приложения часто не передают источник, поэтому список бывает пустым.
  • UTM source и UTM campaign берутся из ссылки, по которой пришёл переход. Так одну ссылку можно разделить на кампании или объявления. Подробнее — UTM-метки.
  • «По часам суток» — сколько переходов было в каждый час. Помогает выбрать время для следующих публикаций. Подробнее — По часам суток.

Чтобы источники разных площадок не смешивались, заведите отдельную ссылку под каждое размещение — см. гайд «Ссылка на каждое размещение».

Заказы по ссылке: WB, Ozon, Kaspi, Яндекс Маркет и сайт

Блок конверсий зависит от типа ссылки: «Заказы Wildberries», «Заказы Ozon», «Заказы Kaspi», «Заказы Яндекс Маркета» или «Покупки из Яндекс Метрики». Нужны подключённый кабинет продавца и модуль конверсий — см. гайд «Как подключить маркетплейс к Мобзио».

Мобзио атрибуцирует заказ ссылке, если этот товар заказали вскоре после перехода по ней. Один заказ засчитывается только одному переходу, отменённые заказы снимаются. Подробнее — Как Мобзио атрибуцирует заказы. Заказы фильтруются по времени заказа, а не по дате перехода.

Общие карточки маркетплейсов.

КарточкаКороткоПодробнее
«Заказы по ссылке»Заказы, которые Мобзио атрибуцировал этой ссылке за периодЗаказы по ссылке
«Сумма заказов по ссылке»Сумма этих заказовСумма заказов
«Всего заказов по артикулу (весь магазин)», «Сумма по артикулу»Все заказы товаров из ссылки за тот же период, из любых источниковЗаказы по артикулу
«Конверсия, %»Заказы по ссылке от переходов на экране. Меняется вместе с флажком повторных переходовКонверсия

Под карточками — список заказов: артикул, время, сумма, регион и номер. У Wildberries в нём есть колонки «Кампания» и «Объявление»: это метки перехода, после которого был заказ.

Ozon

Если подключён Ozon Performance, «Заказы по ссылке» складываются из двух строк. «По данным Ozon» — заказы из раздела «Внешний трафик» Ozon. «Атрибуция Мобзио сверх Ozon» — заказы, которые Мобзио атрибуцировал ссылке сверх отчёта Ozon. Один заказ дважды не считается. Блок «По товарам» — то же по каждому товару. Без Performance в блоке только атрибуция Мобзио.

У Ozon «Заказы по ссылке» могут быть больше, чем «по артикулу». Ozon засчитывает внешнему трафику покупки любых товаров магазина после перехода, а «по артикулу» учитывает только товары из ссылки. Подробнее — Ozon: по данным Ozon и сверх Ozon и на странице аналитики внешнего трафика Ozon.

Kaspi

Карточки те же, суммы — в тенге. Если API-токен магазина не подключён, вместо цифр будет плашка «Магазин Kaspi не подключён» с кнопкой «Подключить магазин».

Яндекс Маркет

Заказы складываются из строк «По партнёрской метке» и «По атрибуции кликов», без задвоения. Партнёрские заказы, которые ещё не подтверждены, помечены «ожидает подтверждения». Подробнее — Яндекс Маркет.

Сайт и Яндекс Метрика

У ссылок на сайт с подключённой Метрикой блок называется «Покупки из Яндекс Метрики»: «Покупки», «Выручка», «Средний чек», «Регистрации и заявки» и «Конверсия, %» за выбранный период. Регистрации и заявки считаются отдельно и в покупки не входят. Подробнее — Покупки и выручка из Метрики и гайд «Счётчик продаж сайта».

Заказы по кампаниям

Для маркетплейсов есть блок «Заказы по кампаниям». Он группирует атрибуцированные заказы по метке utm_campaign перехода. Одна ссылка с макросами Яндекс Директа или VK Рекламы — и вы видите заказы по каждой кампании. Заказы без метки попадают в строку «прочее / без метки». Подробнее — Заказы по кампаниям и гайд «Яндекс Директ на карточку Wildberries и Ozon».

Что делать. Решение о размещении принимайте по «Заказам по ссылке» и их сумме, а «по артикулу» используйте как фон. Переходы есть, а заказов нет несколько дней — проверьте подключение кабинета продавца и что ссылка ведёт на карточку товара.

Подписки в Telegram, MAX и ВКонтакте

У ссылок на каналы и ботов вместо заказов — блок «Подписки Telegram», «Подписки MAX» или «Подписки VK». В нём три цифры:

  • «Подписки» — сколько подписок Мобзио атрибуцировал ссылке за выбранный период;
  • «Клики» — переходы в бота или по ссылке-приглашению;
  • «Конверсия, %» — подписки от этих кликов, целым числом.

«Клики» считает интеграция с мессенджером, они могут не совпадать с «Переходами». Подробнее — Подписки. Как настроить учёт подписок, рассказано в гайдах «Посевы в Telegram» и «Реклама в каналах MAX».

Переходы — детально и выгрузка

Таблица «Переходы — детально» показывает до 2 000 последних переходов, новые сверху. Колонки: «Время», «Устройство», «Браузер», «ОС», «Страна», «Город», «Откуда переход», «UTM source» и «UTM campaign». Время указано по Москве. В режиме уникальных на каждый IP за день — одна строка. Поля времени на панели периода сужают именно эту таблицу. Подробнее — Переходы — детально.

Когда пригодится. Чтобы разобрать всплеск: выставьте время вокруг пика. Десятки строк из одного города, с одного устройства и с разницей в секунды — повод проверить трафик.

Как выгрузить статистику ссылки

Кнопки выгрузки прямо на странице нет. Баннер «Выгрузки и отчёты» на панели периода ведёт в конструктор отчётов: кнопка «Открыть конструктор» переносит туда эту ссылку, период и флажок повторных переходов. «Отчёт: фрод-аудит» делает то же с пресетом «Фрод-аудит». Нужен аддон «Конструктор отчётов». Форматы, листы и лимиты — в гайде «Конструктор отчётов Мобзио».

Проверка трафика на накрутку

Кнопка «Проверка на фрод» вверху экрана запускает оценку трафика. Результат появляется в блоке «Проверка трафика». Главная цифра — «Доля кликов с признаками автонакрутки». Подробнее — Проверка трафика.

Проверка смотрит на выбранный период, но не больше 90 дней и до 10 000 переходов. Она ищет признаки накрутки: много кликов с одного IP за короткое время, пики плотности, одинаковые браузеры, повторяющиеся IP и синхронные всплески.

Важно: проверка только оценивает трафик. Она ничего не удаляет ни из переходов, ни из заказов. «Отсеяно» — отдельная история, это чёрный список источников. Подробнее о фильтрации ботов — на странице проверки диплинков на накрутку.

Что делать. Если доля подозрительных кликов заметная, откройте детальную таблицу за дни всплеска, запросите у площадки статистику публикации и не продлевайте размещение, пока не разберётесь.

FAQ

Почему переходов в Мобзио меньше, чем в Метрике или рекламном кабинете?

По умолчанию Мобзио показывает уникальные переходы: один IP за день считается один раз. Включите «Показывать повторные переходы», чтобы увидеть все. Повторное открытие в той же сессии за сутки и боты не считаются ни в одном режиме, а Метрика и рекламные кабинеты считают другие события.

Почему «Уникальных за период» меньше, чем сумма по дням?

В таблице по дням каждый день считается отдельно: человек, который заходил три дня, даст три уникальных перехода. «Уникальных за период» учитывает каждый IP один раз за весь выбранный срок.

Почему «Всего заказов по артикулу» намного больше, чем «Заказы по ссылке»?

«По артикулу» — все заказы этих товаров в магазине из любых источников: поиск, реклама маркетплейса, другие ссылки. «Заказы по ссылке» — только те, что Мобзио атрибуцировал этой ссылке.

«Отсеяно» — это защита от накрутки?

Нет. «Отсеяно» — переходы с сайтов-источников из чёрного списка. Накрутку оценивает кнопка «Проверка на фрод», и она ничего не исключает из переходов и заказов.

Почему за старый период в режиме уникальных нули?

Подробные данные о переходах хранятся около 6 месяцев. За более ранние даты включите «Показывать повторные переходы»: суммы по дням хранятся дольше. Подробнее — Хранение данных.

Хотите видеть заказы с каждого размещения? Откройте кабинет Мобзио, сделайте ссылку под площадку и подключите маркетплейс.

Читайте также: